設籍本市年滿65歲以上之低收入戶、中低收入戶或領有中低老人生活津貼之獨居長者，或為本局列冊獨居關懷之一般戶獨居長者，經評估符合失能程度且有緊急救護之虞者或經評估未達失能有獨居安全疑慮者(如罹患猝發性疾病、心血管疾病、慢性疾病等或其他經評估確實有使用需求者)。

除可線上申請外，民眾亦可至本市社會局網頁下載服務申請書填寫後傳真至07-3302649申請。

(一)失智症、精神異常致無法辨認服務使用時機及操作方式者，不符本服務申請對象。

(二)本服務受理申請後將委託民間單位進行家訪評估，若不符公費補助資格，可自行電詢本局委託單位-中興保全科技股份有限公司，連絡電話：0800-095-119自費申請。